Bad Buzz

« Dînez gratuitement, pour le reste de votre vie. » Voici la promesse alléchante qu’à fait Frichti, l’entreprise de livraison à domicile à 300 Parisiens en juin dernier. Pour profiter de ce service, il suffisait aux heureux élus de passer commande chaque soir et de poster une photo de leur repas sur les réseaux sociaux. En cas d’oubli, les participants étaient automatiquement éliminés.

L’opération de communication a malheureusement tourné au bad buzz lorsque, après plus d’un mois de concours, la marque a décidé de durcir le règlement car trop de concurrents étaient encore en lice. Bien qu’elle se soit vite rétractée, l’entreprise a subi les foudres des internautes sur Twitter. Comme quoi, mieux vaut organiser trop de réunions que pas assez.